Neste artigo você aprenderá como acessar, gerenciar e criar um novo pedido para o cliente.
No Painel Administrativo, vá em Clientes > Gerenciar Cliente, clique em cima do cliente específico e no menu Informações do Cliente vá na aba Pedidos.
Figura 1 - Caminho Informações do Cliente > Pedidos
Nesta aba será exibido o histórico dos pedidos deste cliente.
Figura 2 - Informações do Cliente > Pedidos
- Pedido: número do pedido;
- Comprado Em: data e horário em que foi realizada a compra;
- Nome de Cobrança: nome cadastrado no endereço de cobrança;
- Nome de Entrega: nome cadastrado no endereço de entrega;
- Totais do Pedido: valor total do pedido.
Nesta aba também é possível realizar a Recompra de algum pedido específico ou realizar um novo pedido para o cliente (este, baseado nos nos últimos pedidos realizados, produtos que estão no carrinho de compras, favoritos e lista de comparação), ambos de acordo com a disponibilidade do produto na loja virtual.
Para realizar a recompra, clique em Recomprar.
Para realizar um novo pedido, clique em Criar Pedido.
Para maiores informações sobre como realizar pedido, acesse o artigo Gerenciamento de Pedidos.
Para acessar mais detalhes sobre o pedido, clique em cima do mesmo. Ainda no artigo Gerenciamento de Pedidos, há maiores informações sobre os Detalhes do Pedido.