Neste artigo você aprenderá como acessar e alterar os dados principais do cliente e realizar o reset de senha.
No Painel Administrativo, vá em Clientes > Gerenciar Cliente, clique em cima do cliente específico e no menu Informações do Cliente vá na aba Dados de Acesso.
Figura 1 - Caminho Informações do Cliente > Dados de Acesso
Esta aba permite realizar as alterações necessárias nos dados gerais do cliente e reset de senha.
Figura 2 - Dados de Acesso
- Tipo Pessoa: neste campo será definido o tipo de pessoa cadastrada, se é pessoa física ou se é pessoa jurídica.
- Associar ao Website: campo obrigatório que será definida qual loja o cliente está associado.
- Criado na Loja: neste campo será exibida qual loja foi cadastrado o cliente.
- Grupo: campo obrigatório de seleção que será definido qual o grupo o cliente pertence, sendo eles: geral, atacado, varejo, MercadoLivre.
- Prefixo: nesse campo será inserido o prefixo do cliente.
- Nome: neste campo será exibido o nome do cliente (permite edição).
- Assinatura: neste campo será inserida a assinatura do cliente.
- Sobrenome: neste campo será exibido o sobrenome do cliente (permite edição).
- Sufixo: neste campo será inserido o sufixo do cliente.
- E-mail: neste campo será exibido o e-mail do cliente (permite edição).
- Data de Nascimento: neste campo será exibida a data de nascimento do cliente (permite edição).
- CPF/CNPJ: neste campo será exibido o CPF/CNPJ do cliente (permite edição).
- Sexo: neste campo será exibido o sexo do cliente (permite edição).
- Nova Senha: neste campo será inserida uma nova senha ao cliente. O sistema também permite a escolha de enviar a senha automaticamente para o cliente por e-mail.
Para realizar alterações, clique no campo desejado, altere as informações e clique em Salvar ou Salvar e Continuar Editando.
Figura 3 - Alterar informações em Dados de Acesso